広告担当.com/アンケート

30秒アンケート「ADvoice.1」　＜広告代理店に満足してますか？＞
広告担当.comのユーザ（広告担当者）にネットアンケート調査を行った。
調査期間は2005/7/5～9/21
有効回答数は100サンプル
地域：首都圏51.0%、関西17.1%を中心とした全国
年間広告予算：「10億以上」（14.9%）、「5億以上」（8.5%）、「1億以上」（19.1%）、「5000万以上」（12.8%）、「2000万以上」（12.1%）、「2000万未満」（42.6%）
日頃、取引のある代理店数：「4社以上」（32.6%）、「3社」（20.9%）、「2社」（30.2%）、「1社」（16.3%）

「今、現在、仕事を出す決まった広告代理店（広告会社）がありますか？」と聞いたところ、「はい」（66.7%）、「いいえ」（33.3%）となった。「はい」と答えた人にその決定方法を聞いたところ、トップは「昔から決まっている」（48.5%）、次いで「毎年（毎キャンペーン）コンペで決定した」（24.2%）、「子会社だから」（12.1%）となった。「今の広告代理店に満足していますか？」と聞いたところ、「はい」（27.1%）、「いいえ」（72.9%）と圧倒的に満足してないという結果が出た。そこで「どの点で不満ですか？」と聞いたところ（選択、複数回答）、トップは「企画・提案力（マーケ力やオリジナリティ）」（33.3%）、次いで「クリエイティブ力（表現力やわかりやすさなど）」（22.7%）、「営業力（営業マン・ウーマンの能力や人間性など）」（20.0%）、「情報力（競合他社や業界情報など）」（20.0%）、「その他」（2.7%）、「ネームバリュ（知名度や実績など）」（1.3%）となった。一方で満足していると答えた人に「どの点で満足してますか？」と聞いたところ（選択、複数回答）、トップは「営業力（営業マン・ウーマンの能力や人間性など）」（44.4%）、次いで「企画・提案力（マーケ力やオリジナリティ）」（22.2%）となった。この結果から推測すると、満足していると答えた人の中にも日々、不満に思っていることはありながら、営業マン・ウーマンがそこをうまくカバーしているので「不満」と選択しなかったようにも思える。最後に「広告代理店を決定する際に最も重要なものは何ですか？」と聞いたところ、トップは「企画・提案力（マーケ力やオリジナリティ）」（44.7%）、次いで「クリエイティブ力（表現力やわかりやすさなど）」（25.5%）、「情報力（競合他社や業界情報など）」(10.6%）、「営業力（営業マン・ウーマンの能力や人間性など）」（8.5%）、「ネームバリュ（知名度や実績など）」（8.5%）、「その他」（2.1%）となった。

■今、現在、仕事を出す決まった広告代理店（広告会社）はありますか？

●はいと答えた方
その決定の方法は？

　その他：US本国の決定、そのつど、ケースバイケース

●いいえと答えた方
なぜ、決まった会社がないのですか？

　その他：一般競争の企画公募手法に移行中

■今の広告代理店に満足していますか？

●はいと答えた方
どの点で満足していますか？（複数回答可）

　その他：金額、納期の融通がきく

●いいえと答えた方
どの点で不満ですか？

　その他：価格、進行管理が雑

■あなた（貴社）が広告代理店を決定する際に最も重要なものは何ですか？
　　（広告代理店に最も求めるものは何ですか？）

　その他：タイムマネジメント・プロセスマネジメント

最後になりましたが、アンケートにお答えになった皆様、ご協力ありがとうございました。
今後もアンケートを実施いたしますのでご協力お願いいたします。